Qualquer tipo de mudança é sempre desafiante e isso continua a ser verdade em termos de software de vendas.

Mesmo quando tudo parece indicar que o volume de facturação e dimensão da equipa aumentou, na medida que existe a necessidade de mudar para outro tipo de tecnologia e deixar o Excel de lado, mesmo assim, vários gestores e directores comerciais, inexplicavelmente,  pensam duas vezes antes de mudar.

Houve tempos em que o  Excel era a tecnologia de ponta que fazia a diferença em termos organizacionais, acesso e  controlo de informação. Quando a informação era armazenada em formato de papel e pastas de arquivo, a mudança para o Excel apesar de todos os benefícios que trazia foi igualmente difícil.

Avançamos 20 anos para a data atual e temos uma situação similar. Muitas empresas ainda usam o Excel como principal ferramenta de gestão dos seus contactos e negócios e debatem-se sobre a necessidade de mudar para uma ferramenta atual, que lhes permita lidar com o mercado atual.

É fundamental perceber que o segredo do sucesso para aumentar as suas vendas, assenta numa base comum – “INFORMAÇÃO”.

As empresas “lutam” por informação acerca de contactos, informação acerca de necessidades, informação acerca do timing certo para agir, informação acerca da concorrência,etc.

Agora, como no passado, quem estiver melhor equipado para organizar, analisar e gerir essa a informação estará um passo a frente da concorrência.

Com a evolução atual para a Web 3.0( Internet das coisas),  já pronta para virar mainstream nos próximos 2 a 3 anos, as empresas precisam mais do que nunca na sua história de possuir tecnologia para processar e analisar quantidades massivas de informação que virá de todos os dispositivos electrónicos ligados a web, de forma a delinear as melhores estratégias para chegar ao cliente ideal e aumentar as suas vendas, diminuindo os seus custos.

O que acontece muitas vezes é que se perdem muitos negócios porque as equipas de vendas não tem informação em tempo real acerca dos seus contactos, não conseguem acompanhar de forma rápida o processo de vendas.

Qual a solução ideal para isto?

Adquirir um software de gestão de clientes.

Problemas :

• Não conseguir encontrar um software que cumpra com todos os requisitos e se adapte ao seu negócio
• Ou então para desenvolver um software à medida o investimento é enorme

O que acontece no final é que tendo em conta que 70 % do mercado nacional são PME´s, estas acabam por continuar a funcionar com as suas ferramentas, sendo o Excel a ferramenta de eleição.

No Leme resolvemos esta situação disponibilizando um software com um nível de investimento reduzido e totalmente personalizável ao seu negócio.

É possível personalizar :

• o seu processo de vendas, criando um funil de vendas e qualificação de contactos
• relatórios e dashboards, tendo desta forma todas as métricas e números da sua empresa num só local
• o detalhe de contacto dos seus clientes e negócios, criando todos os campos que necessite, seja um campo de data, numérico,monetário, texto,percentagem, selecção ou multi- selecção
• diferentes unidades de negócio ou departamentos, níveis de acesso a informação diferentes. Desta forma consegue uma gestão territorial das diferentes unidades de  negócio num só local e com um só acesso.

Muitas vezes o mundo empresarial é conectado com a palavra “selva”. Fazendo esta analogia e substituindo a palavra espécie por empresa, na célebre frase de Charles Darwin temos :

” As empresas que sobrevivem não são as mais fortes, nem mais inteligentes, são aquelas que melhor se adaptam à mudança”